Erilaisten nettikasinoiden määrä kasvaa jatkuvasti. Jotkut niistä vaativat erillisen ladattavan ohjelman, kun taas osa on selainpohjainen. Osa nettikasinoista voi olla jonkin teeman ympärille keskittyvä, esimerkiksi Chanz-kasino, jossa yhdistyy sosiaalinen media eri yhteisöineen, tai vaikkapa Rizk-kasino, jossa puolestaan keskitytään supersankariteemaan. Toiset kasinot on suunnattu erikseen esimerkiksi suomalaisille pelaajille, tästä esimerkkinä Suomiautomaatti sinivalkoisine väreineen. Monet kasinot on joka tapauksessa käännetty suomeksi, joten niissä on myös englantia osaamattomien helppo asioida.
Nykyisin myös asiakaspalvelua saa nettikasinoissa omalla äidinkielellä, joten kieliä taitamatonkin voi saada apua ongelmatilanteissa. Nettikasinot ovatkin parantaneet asiakaspalvelun laatua kieliasian lisäksi myös aukioloaikojen ja yhteydenottotapojen suhteen. Esimerkiksi monissa nettikasinoissa asiakaspalvelua saa viikon jokaisena päivänä kellon ympäri, ja kysymyksiä voi lähettää tavallisesti niin sähköpostin, puhelimen kuin chatinkin välityksellä. Soittamalla ja chatin kautta palvelua saa reaaliajassa, kun taas kiireettömämmissä tapauksissa sähköposti voi olla kätevin yhteydenottotapa.
Kasinoiden tarjoamat edut
Lukuisten laadukkaiden pelisivustojen joukosta itselleen sopivimman nettikasinon löytäminen voi olla haastavaa. Nettikasinot pyrkivätkin erottumaan edukseen toisista kasinoista esimerkiksi erilaisin kampanjoin ja tarjouksin, joilla on tarkoitus houkutella uusia jäseniä luomaan pelitili. Lähes kaikki nettikasinot tarjoavat jonkinlaista bonusta kiitoksena liittymisestä, ja osassa kasinoita tarjouksia voi olla jopa päivittäin. Yleensä tarjoukset ovat talletusbonuksia, ilmaiskierroksia ja rahat takaisin -etuja, tai erilaisia syntymäpäiväbonuksia ja lahjoja uskollisille pelaajille. Nettikasinot tarjoavat lisäksi yleensä mahdollisuutta liittyä jonkinlaiseen VIP-ohjelmaan, jossa asiakas kerää pisteitä pelaamalla ja jossa tasolta toiselle nouseminen palkitsee erilaisin eduin. Lisäksi nettikasinot järjestävät erilaisia arvontoja, joissa palkintoina voi olla jopa etelänmatkoja.
Hyvin usein arvontoihin kerätään lippuja joko tekemällä vaadittu vähimmäistalletus tai pelaamalla tietty määrä kierroksia kasinon valitsemassa pelissä. Lippuja voi toisinaan kerätä rajattoman määrän, kun taas osassa kampanjoita niiden määrää on rajoitettu. Arvonnan palkintoina voi olla jokin matka, esine (esimerkiksi älypuhelin tai vaikkapa merkkilaukku), käteistä rahaa tai ilmaiskierroksia. Voittajia ja palkintoja voi olla useita.
Talletuksen yhteydessä saatavien bonusten suuruus vaihtelee kasinosta toiseen. Bonukset voivat olla esimerkiksi 30–200 % talletussummasta, jaettavan maksimisumman vaihdellessa muutamasta kymmenestä muutamaan sataan euroon. Ensitalletukselle asiakas saa hyvin usein 100 %:n bonuksen, eli talletuksen tuplauksen. Jotkut nettikasinot jakavat talletusbonuksia jopa viiden ensimmäisen talletuksen ohessa. Tällöin jaettavan bonusrahan määrä voi olla jopa 1000 euroa.
Aina nettikasinot eivät vaadi asiakkaalta oman rahan sijoittamista kasinolle, vaan tarjoavat vähintäänkin ilmaiskierroksia ilman talletusta. Tällaiset ilmaiskierrokset saa tavallisesti pelitilin luomisen yhteydessä johonkin kasinon valitsemaan peliin, toisinaan myös useampaan peliin useana eri päivänä. Ilmaiskierrosten määrä vaihtelee kymmenestä pyöräytyksestä muutamiin satoihin ilmaisiin pelikierroksiin.
Hyvin usein nettikasinot edellyttävät bonusrahoilla ja ilmaiskierroksilla saatujen voittojen kierrätystä, kierrätysvaatimuksen ollessa keskimäärin 30-kertainen. Bonuksiin liittyy tavallisesti myös muita lunastusehtoja ja vaatimuksia, jotka ovat kasinokohtaisia. Aina kierrätysvaatimusta ei kuitenkaan ilmaiskierroksissa ole. Näitä kierrätysvapaita ilmaispyöräytyksiä saa mm. InstaCasinolta, jonka jakamat kierrokset kulkevat nimellä ”RealSpins”, ja Thrills-kasinolta, jossa ne tunnetaan nimellä ”Superkierrokset”.
Nettikasinoiden pelivalikoimat
Nettikasinot joutuvat tietenkin kilpailemaan asiakkaista myös pelivalikoimallaan, jonka laajuus ja monipuolisuus voi olla ratkaiseva tekijä pelaajan tehdessä valintaansa kasinon suhteen. Monessa kasinossa etenkin kolikkopelien määrä voi olla useita satoja, ja niiden joukkoon mahtuu yleensä ne suosituimmat ja tavallisimmat pelit vanhoista klassikoista tuoreimpiin uutuuksiin. Monilla nettikasinoilla on myös live-kasino, jonka valikoima kattaa tavallisesti ainakin ruletin ja blackjackin sekä niiden lukuisat eri versiot. Osassa live-kasinoita on myös esimerkiksi baccarat ja pokeri. Joillakin kasinoilla myös vedonlyönti on mahdollista.
Monen kasinon hedelmäpelitarjonta on jaettu useaan eri kategoriaan, joiden aihepiireinä voivat olla esimerkiksi urheilu, musiikki, kauhu ja elokuvat. Tietyn teeman tullessa jollakin tavoin ajankohtaiseksi kasino saattaa tarjota kyseiseen aihepiiriin kuuluviin peleihin ilmaiskierroksia tai muita bonuksia (esimerkiksi kauhupelit Halloweenin aikaan).
Pelintarjoajat vaihtelevat kasinoittain. Monen kasinon valikoimaan kuuluu yleensä ainakin muutamia suosittuja ja laadukkaita NetEntin pelejä sekä Microgaming-, IGT (International Game Technology)- ja Betsoft-peliyhtiöiden tarjoamia slotteja. Joitakin pelejä on mahdollista pelata tietokoneen lisäksi myös mobiililaitteella, kuten älypuhelimella tai tabletilla.
Yhteenveto
Nettikasinoiden tarjonta vaihtelee niin pelivalikoiman, teeman kuin bonustenkin suhteen. Osa kasinoista on erityisesti suomalaiselle pelaajakunnalle tarkoitettu, mutta suurin osa nettikasinoista sopii joka tapauksessa myös kieliä taitamattomille, sillä sivustot on usein käännetty englannista suomeen. Myös asiakaspalvelua saa nykyään omalla äidinkielellä.
Nettikasinot jakavat bonuksia vaihtelevissa määrin, osa jopa päivittäin. Bonuksia voivat olla esimerkiksi talletusten ohessa jaettava ilmainen raha ja erilaiset ilmaiskierrokset, joihin kasinosta riippuen liittyy erilaiset vaatimukset kierrätyksen suhteen. Kasinot järjestävät lisäksi esimerkiksi turnauksia ja arvontoja, joiden palkintoina voi olla jotakin aina ilmaisista pyöräytyksistä lomamatkoihin ja erilaisiin laitepalkintoihin (puhelimet jne.).
Useimmissa kasinoissa on määrällisesti suhteellisen laaja pelivalikoima, joka kattaa yleensä runsaasti kolikkopelejä sekä myös live-kasinon ruletteineen ja muine pöytä- ja korttipeleineen. Pelintarjoajina ovat yleensä tunnetut nimet Net Entertainment, Microgaming, IGT ja Betsoft. Pelit vaihtelevat vanhoista klassikoista kaikkein uusimpiin slotteihin, ja niiden aihepiireinä voivat olla niin musiikki, elokuvat, kauhu kuin urheilukin (kasinosta riippuen).
Nettikasinoissa löytyy siis valinnanvaraa. Valitsijan kriteereinä voivat olla edellä mainitut tekijät tai esimerkiksi sivuston selkeys ja ulkoasu. Paras kasino löytyy vain kokeilemalla. Usein pelejä on mahdollista kokeilla myös ilmaiseksi ja näin tutustua kasinoon paremmin.